Mentions légales

Dernière mise à jour : septembre 2026

HelloDoc est une plateforme de recherche de professionnels de santé et de prise de rendez-vous. Nous ne sommes pas un établissement de santé et ne dispensons aucun soin.

Éditeur du site

Le site HelloDoc est édité par HelloDoc FZ-LLC, société en cours d'immatriculation aux Émirats arabes unis, dont le siège est situé à Dubaï.

Contact : contact@hellodoc.ae — support disponible par WhatsApp depuis les pages du site.

Nature du service

HelloDoc est un intermédiaire technologique. Le service consiste à référencer des professionnels de santé exerçant aux Émirats, à afficher les informations qu'ils déclarent, et à transmettre au praticien choisi une demande de rendez-vous.

La consultation, le diagnostic, la prescription et tout acte médical relèvent de la responsabilité exclusive du praticien et de l'établissement dans lequel il exerce. HelloDoc ne donne aucun avis médical et n'intervient dans aucune décision de soin.

Informations affichées sur les fiches

Les informations publiées (spécialité, langues, quartier, tarifs indicatifs, numéro de licence, disponibilités) sont déclarées et mises à jour par les praticiens eux-mêmes. Chaque fiche affiche le numéro de licence communiqué et l'autorité de tutelle (DHA à Dubaï, MOHAP au niveau fédéral). Aucun agrément ou soutien d'une autorité publique n'est sous-entendu.

Communication médicale

Aux Émirats, toute communication à caractère médical est encadrée et soumise à autorisation préalable de l'autorité compétente. Les contenus publiés sur ce site sont strictement descriptifs et informatifs : ils ne comportent ni classement, ni superlatif, ni promesse de résultat.

Mise en avant payante

Certains praticiens souscrivent une offre de visibilité. Toute position obtenue contre paiement est identifiée par la mention « Sponsorisé ». Le classement des autres résultats dépend de la pertinence de la recherche et de la disponibilité, jamais d'un paiement.

Propriété intellectuelle

La marque, la charte graphique, les textes et l'architecture du site sont la propriété de l'éditeur. Les photographies et vidéos des praticiens restent la propriété de leurs auteurs et sont publiées avec l'accord du praticien concerné.

Hébergement

Le site est hébergé par un prestataire d'infrastructure cloud. Les demandes de rendez-vous sont transmises au praticien destinataire ; aucune donnée médicale n'est collectée ni hébergée par la plateforme.